El encargado de la Oficina de Defensa del Consumidor en la Zona Metropolitana de Mérida, José Eduardo Góngora Solís, declinó ofrecer detalles sobre las denuncias que la Procuraduría Federal del Consumidor pudiera haber recibido contra la Comisión Federal de Electricidad (CFE).“Ahí tendrías que preguntar a las que traen energía, no es un tema que le toque a Profeco. No nos toca a nosotros”, afirmó, al precisar que existe un módulo de atención especializado para los usuarios con problemas en el servicio eléctrico.Ante la insistencia de los medios de comunicación, el funcionario federal se limitó a pedir que las preguntas fueran enviadas por escrito a su oficina, las cuales analizaría y respondería “si así lo considera”.Esto ocurre en medio de las constantes quejas de yucatecos por apagones prolongados en diferentes puntos del estado, que en muchos casos se extienden por varias horas y generan inconformidad entre los afectados.Góngora Solís aseguró que, en general, “todo está tranquilo” en Yucatán en materia de derechos de los consumidores, sin registrar sanciones ni quejas relevantes contra comercios por incumplimiento de ofertas o malas prácticas.“Normalmente todos cumplen”, indicó al referirse a la verificación de precios y exhibición de productos en establecimientos.El representante de Profeco agregó que no se implementará un operativo especial por la temporada de regreso a clases, ya que estas inspecciones se realizan de manera regular cada mes.“En donde es necesario se colocan preciadores, en donde es necesario se deja algún aviso de prevención”, puntualizó.ACOM Navegación de entradasLos Centros Aprende ayudan a las familias a crecer y prosperar con justicia social: Cecilia Patrón Marea roja golpea a Sisal; municipio retira peces muertos de la playa
