Las tienditas de la esquina hacen “milagros” para sobrevivir
La presidenta de la Cámara Nacional de Comercio en Pequeño (Canacope) de Mérida, Trinidad Guerrero Jiménez, destacó los esfuerzos monumentales realizados por los pequeños comerciantes para sobrevivir en un entorno desafiante. A pesar de la competencia y los altos costos de electricidad e impuestos, las tienditas han encontrado formas ingeniosas de mantenerse operativas y cumplir con sus obligaciones financieras.
En una entrevista, Guerrero Jiménez señaló que, aunque algunas tiendas han cerrado, la mayoría se han esforzado por mantenerse abiertas debido a que representan la principal fuente de ingresos para muchas familias.
“Está estable, ahora está estable. Si han cerrado, pero como de eso viven, son familias, tienen que pensarlo bien para cerrar. Si son familias de gente adulta, es difícil buscar después otro trabajo”, comentó.
La líder de Canacope indicó que solo un 5% de las tienditas en Yucatán cerraron en el último año, lo que equivale a unos 400 comercios que han logrado continuar operando. Estas pequeñas empresas, en su mayoría gestionadas por familias, han demostrado una notable capacidad de adaptación y resiliencia ante las adversidades económicas.
Quejas en vacaciones por servicios aéreos
Por otro lado, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Yucatán informó sobre un aumento en las quejas de usuarios de servicios aéreos durante las vacaciones de verano. El titular de la Profeco en Mérida, Esaú Velázquez Sosa, explicó que las denuncias más comunes están relacionadas con inconsistencias en aerolíneas, especialmente debido a problemas como la caída de sistemas.
Velázquez Sosa señaló que la Profeco recibe entre 15 y 16 quejas diarias, principalmente en el aeropuerto de Mérida, aunque también se han registrado reclamaciones relacionadas con autobuses, restaurantes y bares. La Profeco ha llevado a cabo recorridos de vigilancia en los comercios para garantizar la protección de los consumidores y solucionar las situaciones de manera conciliatoria.
“Tratamos de que no pasen a ser quejas, atenderlo. La queja es cuando no se puede hacer la conciliación, la llevamos a cabo. Es buscar la conciliación de que si es imputable a la empresa, se apoye al consumidor y se le resuelva”, concluyó Velázquez Sosa.
ACOM